سياسة خصوصية تطبيق لافكس للموظف

من يتحكم في بياناتك؟

تنشئ منشأتك حساب الموظف وتحدد الإجراءات المسندة إليه، وهي الجهة المسؤولة عن بيانات التشغيل الخاصة بموظفيها. تعالج لافكس هذه البيانات لتقديم الخدمة للمنشأة.

البيانات التي نعالجها

• بيانات الحساب والعمل: الاسم، رقم الجوال، معرّف الحساب، الفرع والفريق.
• بيانات الأمان: معرّف تثبيت عشوائي وبصمة جهاز مشتقة لحماية تسجيل الدخول. لا نجمع رقم الإعلان أو الرقم التسلسلي أو الموقع.
• محتوى العمل: صور أو فيديوهات إثبات تنفيذ الإجراءات وبيانات الإجراء المرتبطة بها.
• نتائج التشغيل: حالة التنفيذ ونتيجة التقييم الآلي والملاحظات المرتبطة بالإثبات.
• بيانات تشخيص محدودة: الأعطال والأداء والتفاعل اللازم لتحسين موثوقية التطبيق، بعد تنقية البيانات الحساسة.

كيف نستخدم البيانات؟

• تسجيل الدخول وحماية الحساب والجهاز الموثوق.
• عرض الإجراءات المسندة وتوثيق تنفيذها.
• إجراء التقييم الآلي وإظهار النتيجة للموظف والمنشأة.
• إنشاء المتابعة والتقارير التشغيلية ومعالجة الأعطال.

الكاميرا والميكروفون والبصمة

لا يصل التطبيق إلى الكاميرا إلا عند توثيق إجراء. يستخدم الميكروفون فقط عند اختيار تسجيل فيديو. لا يطلب التطبيق الوصول إلى مكتبة الصور أو الموقع أو جهات الاتصال. تتم مطابقة الوجه أو البصمة داخل نظام الجهاز ولا تصل بياناتها الحيوية إلى لافكس.

المعالجة لدى مزودي الخدمة

نستخدم خدمات استضافة وحفظ وسائط ورسائل نصية ومراقبة أعطال وتقييم آلي لتشغيل المنتج، ومن بينها Render وCloudinary وmsegat وSentry وOpenAI. نشارك الحد الأدنى اللازم لتقديم كل وظيفة، ولا نبيع البيانات ولا نستخدمها للإعلانات أو التتبع بين التطبيقات.

الاحتفاظ والحذف

تبقى بيانات الحساب طوال ارتباط الموظف بمنشأته وما تستلزمه الالتزامات النظامية والتعاقدية. تحتفظ المنشأة بسجل التنفيذ والإثباتات والنتائج لأغراض التشغيل والتدقيق إلى أن تحذفها وفق سياستها المعتمدة أو تستجيب لطلب صحيح. قد نحتفظ بسجل محدود عندما يفرض النظام ذلك، مع تقييد استخدامه. لا نستخدم إثباتات الموظفين لتدريب نماذج عامة أو خارجية.

حقوقك وخياراتك

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو التقييد أو الحذف وفق الأنظمة السارية. ابدأ الطلب من مالك المنشأة الذي أنشأ حسابك، أو استخدم صفحة الدعم أدناه عند تعذر ذلك. يزيل تسجيل الخروج جلسة التطبيق، ويمكن تغيير الحساب من شاشة الدخول لإزالة بيانات الحساب المحفوظة على الجهاز.

الانتقال إلى المساعدة والدعم

الحماية

تُنقل البيانات عبر اتصال مشفر، وتحفظ رموز الجلسة في مساحة الحماية المخصصة للنظام، وتطبق قيود صلاحيات ومعدلات طلب وتدقيق للعمليات الحساسة. لا نعرض أسرار الخدمة أو تفاصيلها الداخلية داخل التطبيق.

الأطفال والتتبع

التطبيق مخصص لموظفين بعمر 18 سنة فأكثر. لا توجد إعلانات، ولا أدوات تتبع إعلاني، ولا مشاركة لبياناتك مع وسطاء بيانات.

التغييرات

نحدّث هذه الصفحة عند تغير ممارسات المعالجة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.